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Properties

16
(last modified: 01/09/2017)

Timeframe ( ver detalles )

Espera hasta paso siguiente

5 mn  -  15 mn
15 days  -  30 days

Contact details

Entity in charge

Direccion General de Aduanas (DGA)

Km. 11½, Carretera Panamericana, San Bartolo, Ilopango, Ilopango
Tel: +503 2244-5077
Email: usuario.dga@mh.gob.sv
Website: http://www.mh.gob.sv

Unit in charge

Área de Correspondencia

Mon: 07:30 - 15:30
Tue: 07:30 - 15:30
Wed: 07:30 - 15:30
Thu: 07:30 - 15:30
Fri: 07:30 - 15:30
Sat: closed
Sun: closed

Person in charge

Carlos Antonio Caceres Salazar

Jefe del departamento de correspondencia
Tel: +503 2244 5064 / +503 2244 5181
Email: usuario.dga@mh.gob.sv

Expected results

Escrito de remisión de garantía sellado de recibido

Requirements

1. 01 - Libre deuda de patente
Escrito de remisión de garantía (original + Simple copy)
No existe un modelo especifico,deben relacionar dentro del escrito el número de la resolución con la que fue registrada en la Dirección General de Aduanas.
2. 01 - Libre deuda de patente
Fianza de fiel cumplimiento (original + Simple copy)

Time frame

Waiting time in queue: Max.  5mn
Attention at counter: Min.   5mn - Max.   10mn
Waiting time until next step: Min.   15 days - Max.   30 days

Legal justification

1. CAUCA
CAUCA
articles 52,
2. DACG-006-2009
DACG-006-2009
articles 4d,

Additional information

Recourse: Direccion General de Aduanas (DGA)

Entity in charge

Direccion General de Aduanas (DGA)

Km. 11½, Carretera Panamericana, San Bartolo, Ilopango, Ilopango
Tel: +503 2244-5077
Email: usuario.dga@mh.gob.sv
Website: http://www.mh.gob.sv

Unit in charge

Unidad de atención al usuario y seguimiento de reclamaciones

Mon: 07:30 - 15:30
Tue: 07:30 - 15:30
Wed: 07:30 - 15:30
Thu: 07:30 - 15:30
Fri: 07:30 - 15:30
Sat: closed
Sun: closed

Person in charge

Imelda Alvarenga

Jefa del área de atención al usuario y seguimiento de reclamaciones
Tel: +503 2244 5044
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